Vi oppgraderer hele driftsmiljøet vårt til Oracle 19c med APEX 20.2 og bytter til virtuelle servere for bedre skalerbarhet og raskere bytte til reservesystem

Oppgraderingen har vært planlagt i nesten ett år, og nytt driftsmiljø er allerede installert og i testing. Med oppgraderingen blir vi ikke bare kvitt de plagsomme feilene i systemet de siste ukene, men vil også få et mye mer skalerbart miljø med enda høyere sikkerhet og mange nye muligheter.

I testperioden vil vi begrense oppdateringer av det eksisterende driftssystemet til feilrettinger, nye funksjoner og endringer vil kun bli implementert i ny versjon. Nye funksjoner som er bestilt og under utvikling vil være tilgjengelige for testing (også for kundene) i ny versjon fra nå.

Våre brukere vil ikke trenge ny opplæring som følge av oppgraderingen, det meste vil bli helt likt i utseende/funksjonalitet i første omgang. Interaktive rapporter får en solid oppgradering, dokumentasjon er allerede tilgjengelig (kun engelsk) for denne. Dersom noen ønsker en gjennomgang av disse vil vi kunne tilby dette som Teams-kurs.

På litt sikt gir denne oppgraderingen oss tilgang til nye og spennende verktøy som kommer til å bli merkbare også for brukerne i form av nye funksjoner:

• Intelligente søkefunksjoner 
• Mulighet for chat med både teknisk support og å sette opp egen førstelinjesupport for f.eks. fakturaflyt (spørsmål om kontering, fakturaer, registrerte timer etc.)
• Nye mobilsider med tilpasset funksjonalitet
• Nye rapporter og diagrammer
• Ny enhetlig layout for systemene med bedre utnyttelse av plassen på sidene